yumii 服務系統商家使用條款
壹、認知與接受條款
- 捷合市集科技股份有限公司(以下簡稱『本公司』)係依據本使用條款及相關之服務訂單(以下簡稱『本協議』),
對簽約使用的商家(以下簡稱『簽約商家』) 提供 yumii 服務系統
(以下簡稱『本服務』或『本系統』; https://yumii.tw)。
- 當簽約商家完成本服務之註冊手續及開通上架流程、或開始使用本服務時,
即表示已閱讀、瞭解並同意接受 本協議之所有內容,並完全接受本服務 簽約時描述於服務訂單
的功能項目及對應的服務內容(以下簡稱『本服務之功能項目』或『功能項目』)。
- 本公司有權於任何時間修改或變更本協議之內容,修改後的內容將公佈於網站,
並個別通知各簽約商家進行審閱,簽約商家應於接獲通知後,依該通知所載明之審閱期限進行審閱,
審閱後並應同意該等修改或變更。簽約商家於任何修改或變更後,若同意繼續使用本服務時,
視為簽約商家已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。
若不同意上述的協議修訂或更新方式,或不接受 本服務條款的其他任一約定,簽約商家應立即停止使用 本服務。
- 若簽約商家所註冊之帳號管理者及系統操作者(以下合併簡稱『使用者』,包括帳號管理者及系統操作者)並非店家之有權締約人,
應於有權締約人閱讀、瞭解並同意 本協議 之所有內容,方得完成帳號註冊手續成為使用者,並使用或繼續使用 本服務。
當使用者使用或繼續使用 本服務 時,即推定簽約商家的有
權締約人已閱讀、瞭解並同意接受 本協議 之所有內容及其後修改變更。
- 簽約商家及本公司雙方同意使用 本協議 之所有內容,
包括意思表示、報價或免費試用合約及服務訂單等,以電子文件作為表示方式。
貳、商家服務
- 商家服務:本公司提供非獨家、可撤銷、不可轉授權和不可轉讓使用權的軟體
程式、功能項目、資訊處理及通訊技術給簽約商家,使簽約商家得以使用本服務,
與上述功能項目相關的系統及材料統稱為『商家服務』。
簽約商家另於服務訂單中指定商家服務所適用的門市店面(以下簡稱『參與店面』),
並需於服務訂單中指定各參與店面所選購的功能項目。
- 服務期限:各項功能項目的服務期限將於服務訂單內載明,
或直至服務期間其中一方按照本協議之提前終止條款予以終止,
以較早者為準 (以下簡稱『服務期限』)。
在沒有簽署服務訂單而啟用免費試用的情況下,服務期限將依免費試用開始時之約定而決定。
本公司提供的商家服務只限在服務期限內,由簽約商家授權其參與店面所指定之使用者進行操作。
- 未經本公司的事先書面同意,簽約商家不得把商家服務出售或轉讓、或企圖出
售或轉讓予任何第三方。
- 簽約商家授權本公司可於本公司有能力直接控制之網頁或應用程式,得以披露
商家及參與店面的名稱、地址和電話號碼,及其它相關而沒有保密性質的商家資訊,此一授權也將得以協助本公司:
- 得以讓本公司得以屢行本協議所規定的義務;
- 在免版稅的前提下促銷商家服務;
- 有助於在本公司認為適當的任何媒體中進行營銷、促銷和再分發和使用此類信息進行分析 。
- 簽約商家同意將盡其所能在參與店面展示由本公司提供的展示卡、傳單、貼紙
等宣傳資料,以促使 yumii 會員(以下簡稱『會員』)得以辨認與訂單關聯的參與店面並協助完成交易。
- 簽約店家同意以下事項本公司得免除個別通知責任:
- 簽約時服務訂單所載明的標準特性和功能,若不會因為替換、刪除、修改、添加及/或升級系統的相關元件而喪失時,
本公司不必個別通知簽約商家。
- 本公司可在任何時間,自行決定實施預先安排及非預先安排的系統維護,不必個別通知簽約商家。
本項所指系統維護包括儲存本公司為商家搜集和維護的資料庫(簡稱“資料庫”)以作內部存檔及日後分析。
- 系統維運義務:
- 本公司將會盡力維持本身設施有足夠的容量,使其能讓使用者登入系統及使用本服務;及
- 本公司將會盡力維持本身設施有足夠的容量,使其能讓 yumii 會員登入系統及使用本服務。
- 簽約商家必須自行配置為其及其參與餐廳所使用的內部設施
(包括但不限於終端機、流動裝置、軟件、數據機、互聯網連接、電子通訊設施和硬件)(以下統稱為『商家設施』),
以完整使用本服務,並自行負責維持相關商家設施之妥善。本公司概不負責商家使用設施出現的任何缺陷或問題,
也不負責商家使用設施的維護事宜。
- 協助品質提升及免責:簽約商家應當把本公司系統之任何故障、錯誤和缺陷及
時告知本公司。一旦簽約商家發現系統的任何錯誤,商家應依本公司之要求提供輸出資訊清單以及其它資料,
以讓本公司複製此等故障、錯誤和缺陷出現時的類似狀況。
參、簽約商家的保證與使用者責任
- 簽約商家保證並承諾以下事項:
- 簽約商家之締約人具備獨立的法律身份,並具有履行本協議並執行本協議規定的交易及其義務的經營能力、
權力和法定權利;
- 本協議的締結不會與其任何公司文件發生衝突,或違反任何適用的法律;
- 簽約商家和參與餐廳所提供的任何產品或服務,相關資訊或材料若經由本服務系統上傳,
皆屬真實、合法、有效、最新、準確,以確保會員不被誤導。
- 如商家得知任何涉及上述各項所出的商家保證或承諾中有任何重大錯誤的行為或事情,
商家須及時通知本公司。
- 簽約店家同意以下事項使本服務得以被妥善使用:
- 簽約商家承諾並促使本系統的使用者須遵守本協議的約定。簽約商家須就使用者違反本協議的任何條款和細則而負全責。
-
- 簽約商家保證只有經其授權之使用者,經適當培訓後,並按照本公司在服務期限內不時提供的服務指引才可使用系統。
- 簽約商家應維持系統登錄的帳號名稱(“帳號名稱”)和密碼 (“密碼”)之機密性,
並敦促使用者共同維持此一機密性。
- 簽約商家全權負責使用者名稱和密碼所進行的行動和交易。
- 簽約商家應敦促使用者依本服務註冊表單之提示,提供使用者本人正確、
最新的資料,且不得以第三人之名義進行註冊。上述個人資料變動時,
簽約店家和/及參與店面應敦促使用者及時更新,以確保其正確性。
- 若使用者提供任何錯誤或不實的資料、或未按指示提供資料、或欠缺必要之資料等情事時,
本公司有權不經事先通知,逕行暫停或終止會員的帳號,並拒絕使用者使用本服務之全部或一部。
- 會員個人資料的使用及保護:
- 根據簽約商家已選購的商家服務功能,本公司將依 yumii 會員之訂單指示,
以合法途徑將會員的個人資料,例如姓名、電子郵件地址及/或電話號碼(“個人資料”)提供給簽約商家,
以簽約商家和/或參與店面為會員處
理預約、預購、排座、評論、分享或其他形式之交易訂單等服務。
本服務提供商家或參與店面通過網路瀏覽器或其他通訊應用程式提供商品或勞務,
並提供數據分析以致力為會員、簽約商家及其參與店面提供更好的服務。
- 簽約商家和其參與店面應隨時根據適用法律妥善保護通過本服務或商家自行收集的所有個人資料,並完全符合《個人資料保護法》。
商家應盡最大努力確保個人資料得到保護,防止誤用、丟失或未經授權的進入、修改或披露,
並確保只限有需要知情的使用者才可查閱該個人資料,並務必謹慎保密,及只可為上述目的而使用。
- 除非獲得個別個人資料當事人的明確許可,否則簽約商家、參與店面及使用者不得把任何個人資料用於本條所述交易訂單順利完成以外的目的
(特別是為了任何直接促銷用途)。
- 智財權的歸屬與善意使用:
- 本服務及功能項目中的智慧財產權(簡稱『本公司的知識產權』)包括但不限於:
用作開發或操作本服務及功能項目的任何材料 (包括不限於本公司
的軟體、檔案、範本、數據、設計、圖形元素、格式和電腦圖像介面)。
- 簽約商家承諾在任何情況下,將不會改變、複製、調整、分發、發佈、代碼反向工程、
編譯或嘗試創造源自系統的任何來源代碼,也不得允許或協助其他人侵犯本公司的知識產權。
- 在不違反前項規定的前提下,商家擁有並提供且輸入到管理系統中的數據、標誌、設計、
圖形元素和/或其他相關材料(簡稱“商家資訊”)中的知識產權。
- 在不違反本條文之前提下,簽約商家進一步保證和承諾所有提供給本公司用於在本服務及功能項目中的商家資訊,
將不會及不得侵犯任何它方的知識產權及任何第三方的其他權利(包括但不限於任何註冊或未註冊的商標、專利、版權或設計)。
- 保密義務:
- 簽約商家、本公司和及其各自的關聯人士應當對另一方保密性質的資訊和
資料或一般需按照保密資訊對待的資訊和資料進行保密,
不得利用此保密資訊,包括不限於本服務及服務訂單相關的資訊、開發資訊、技術資訊、
產品資訊、銷售資訊、市場營銷資訊、宣傳資訊、營運資訊、績效資訊、成本資訊、政策資訊、
財務資訊、商業資訊、流程資訊以及其他專有資訊、交易秘密、專有技術、
客戶和其他方的客戶資料(簡稱“保密資訊”),且應促成本身的管理人員、僱員、代理人和承包商保密資訊限用於履行其在協議下之義務。
- 協議一方若因履行任何適用的法律、法庭、政府部門或有管轄權的監管機構作出的法規或命令要求下而披露對方的保密資訊,
不得將該方視為違反了本條的保密義務規定。
- 協議一方可根據保密責任把對方的保密資訊披露給有需要知情的金融支付機構、律師、會計師、保險公司或外部審計人員,
及應促使這些人士在此後履行保密義務,不得將該方視為違反了本條的保密義務規定。
肆、商家資料及使用者資料的保護
本服務於服務提供過程中將運用使用者之個人資料,為了確保簽約商家授權之使用者的個人資料、
隱私及權益受到保護,謹依個人資料保護法第8條規定告知以下事項:
- 蒐集個人資料之目的:為提供服務之所需,本公司將依會員之指示遞交必要的會員個人資料及訂單資料予會員所指定之參與店面。
簽約商家或/及參與店面藉由授權使用者使用本服務,得以進行商品及勞務的網路預約及訂購、客戶服務、
行銷業務及與其他電子商務服務相關的調查、統計與研究分析(法定特定目的項目編號為O四O、O九O、一四八、一五七)。
本公司將藉由使用者註冊開通或提供服務之過程來蒐集個人資料。
- 所蒐集之個人資料類別:
本公司於網站內蒐集的個人資料包括
(1) C001辨識個人者: 如會員姓名、地址、電話、電子郵件及其所選用的第三方帳號服務提供者等資訊。
(2) C002辨識財務者: 如金融或信用支付機構帳戶、消費點券帳戶。
(3) C011個人描述:如姓名、性別、頭像、暱稱、出生年月日等。
(4) C024其他社會關係:如朋友、同事及其他除家庭以外之關係等
(5) C036生活格調:如訂購內容之種類及細節、評價及消費模式等。
- 利用期間、區域、對象及方式:
(1) 期間:簽約店家或使用者當事人要求停止使用或本公司停止提供服務之日為止。
(2) 區域:使用者之個人資料將用於本公司已提供服務之地理區域。
(3) 利用對象及方式:使用者之個人資料蒐集除用於本公司之服務管理、
訂單管理之檢索查詢等功能外,亦將利用於辨識身份、
金流服務、配送服務、搜尋關聯性推薦及排序等。例示如下:
a. 以簽約店家或操作者個人身份使用本公司提供之各項服務時,於頁面中自動顯示個人資訊。
b. 為遂行交易行為:會員對簽約店家為預約訂購、接受商品或勞務的提供、
依據簽約店家所提供之商品內容或勞務內容進行評論、
參與行銷活動或從事其他交易時,關於商品或勞務的提供與配送、相關的交易價金給付、
回覆商品或勞務提供者之詢問、本公司對會員之詢問、相關售後服務及其他進行交易所必要之業務。
c. 行銷及搜尋服務:透過郵件、電話、簡訊、電子郵件及其他個人化訊息傳遞方式,
提供使用者指定或偏好之服務相關資訊。
針對會員公開的評論、活動、留言版等之意見,或其他服務關連事項,與簽約店家或使用者進行聯繫。
d. 其他業務附隨之事項:附隨於上述a至c.之利用目的而為本公司提供服務所必要之使用。
e. 其他:提供個別服務時,亦可能於上述規定之目的以外,利用簽約店家或使用者之個人資料。
此時將在該個別服務訂單載明其要旨。
- 簽約店家對個人資料之權利:
本公司所蒐集個人資料之當事人,依個人資料保護法得對本公司行使以下權利:
(1) 查詢或請求閱覽。
(2) 請求製給複製本。
(3) 請求補充或更正。
(4) 請求停止蒐集、處理或利用。
(5) 請求刪除。
簽約店家或使用者如欲行使上述權利,可與本公司顧客服務信箱:system@yumii.tw 進行申請。
我們將在五個工作天內進行回覆,執行相關操作。
此外,針對FB個資的使用,可至FB右上角「設定與隱私權」→「設定」→「應用程式與網站」,
點選我們的服務,按下「移除」,即可刪除FB提供給我們的資料。
- 請注意!如拒絕提供所需必要之個人資料或訂單資料,將可能導致無法使用完整服務或完全無法使用該項服務。
伍、責任的限制與排除
- 本公司的責任:
- 本公司不負責因任何用戶到訪餐廳或未到訪餐廳而直接或間接引發的任何損失、索賠、損害、要求或行動,
也不負責或沒有義務捲入參與餐廳與任何他方因使用任何商家服務引起的任何爭議。
- 即使與協議中的任何條款有所抵觸,在法律所允許的最大範圍內,
本公司在每一年內因有關協議、商家服務、履行協議或因協議擬進行的任何活動而引起的整體責任,
將不超過商家在該年度向本公司已繳付的費用。
- 不可抗力:
- “不可抗力事件”指的是天災、戰爭、恐怖襲擊、暴亂、民眾騷亂、罷工、
其它勞動騷亂(包括涉及或影響本公司的勞工騷亂)、以及包括超出本公司控制範圍的其它情形。
- 在任何情況下,本公司亦不須就不可抗力事件而導致其延遲履行或未能履行協議的任何條款下的任何商家服務而承擔責任。
- 若不可抗力事件導致本公司延遲履行或未能履行義務,本公司將暫停履行其義務。
- 免責聲明
- 商家確認商家服務是使用電腦網絡,可能會出現中斷和發生延遲。
因此,本公司不保證其商家服務、系統和渠道不會中斷或沒有錯誤。
- 本公司不承擔任何網路連線問題、硬體系統故障或由於第三方應用程式或
系統或硬體造成的干擾可能導致商家服務受到影響或不可使用的任何責任或義務。
陸、服務之停止、中斷
本公司將依一般合理之技術及方式,維持系統及服務之正常運作。
但於以下各項情況時,本公司有權可以停止、中斷提供本服務:
- 本公司網站電子通信設備進行必要之保養及施工時。
- 發生突發性之電子通信設備故障時。
- 本公司網站申請之電子通信服務被停止,無法提供服務時。
- 由於天災等不可抗力或其他不可歸責於本公司之因素,致使網站無法提供服務時。
柒、準據法與管轄法院
本服務條款之解釋與適用,以及與本服務條款有關或會員與本公司間因交易行為而產生之爭議或糾紛,
應依照中華民國法律予以處理,並以台灣台中地方法院為第一審管轄法院,
但若法律對於管轄法院另有強制規定者,仍應依其規定。